1: Een kinderfeestje is definitief na de persoonlijke bevestigingsmail dus niet het Automatische bericht dat u ontvangt na het reserveren

    Kinderen bij reserveren is mogelijk tot 3 dagen van tevoren, maximaal 8 kinderen per feestje tenzij anders besproken/vermeld. 

2: U kunt betalen middels ons online betaalsysteem, een betaalverzoek, bankoverschrijving of via contante betaling gepast of pinnen bij ons op locatie, u kiest bij het reserveren uw voorkeur. 

3. Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang van het feest wordt 30% van het feest in rekening gebracht. 

Bij ziekte van kinderen graag ZSM contact opnemen, dan zoeken we naar een passende oplossing. 

4: Èenmalig verplaatsen kan tot 3 dagen van tevoren zonder extra kosten, bij een tweede keer rekenen wij €25,00 administratiekosten. 

5: U ondertekent bij ons te allen tijde een overeenkomst, waarin zaken zoals onze aansprakelijkheid geregeld worden conform de wetgeving. Ook voor onze verzekeraar is dat een vereiste.

Bij minderjarigen dient de overeenkomst getekend te worden door de ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

Bij ongevallen wordt dit formulier overhandigd aan de verzekeraar. Wij bewaren formulieren conform AVG richtlijnen en bij ongevallen gedurende de termijn die de verzekeraar ons aangeeft.

6. Bij onverantwoord slecht weer kan het feestje niet doorgaan, windkracht 4 of meer of bij vele regenval. 

7: PONYFEEST heeft het recht om – zonder tot betaling van enige vergoeding – een overeenkomst te annuleren of verplaatsen in geval van ziekte of overmacht.
8: U mag tijdens het feestje op onze locatie verblijven, doch is niet verplicht.

9: Gepaste kleding is verplicht, denk aan een lange broek en geen wapperende elementen of lange jassen

10: Kinderen dienen altijd een goedgekeurde cap te dragen op of rond de pony's, een passende cap is te leen.

11: Kinderen dienen rijlaarzen te dragen bij de pony's of minimaal dichte schoenen met een gladde bovenkant en een gladde zool en voorzien van een hak. Rijlaarzen zijn te leen in overleg. 

12: Dichte schoenen zijn verplicht op het hele terrein voor iedere bezoeker.

13: Onze verzekering keert bij een gedekte schade maximaal €2.500.000 uit bij letsel.

BIJ EEN "NO SHOW" WORDT ER EEN VERGOEDING VAN €100,00 OP U VERHAALD PLUS EVENTUELE INCASSOKOSTEN! 

ONDANKS ONZE GOEDE ZORGEN IS EEN VAL OF ANDER ONGELUKJE NIET ALTIJD TE VOORKOMEN. 

2: PONYRITJES

1: Wij reserveren de pony voor u op de afgesproken tijd, het is noodzakelijk dat u tijdig arriveert. 
2: U kunt het ponyritje contant gepast of per pin of betaalverzoek ter plaatse betalen. 

3: Annuleren kan kosteloos tot 24 uur van tevoren, binnen 24 uur ontvangt u een factuur van het volledige bedrag. 
4: Verplaatsen kan tot 4 uur van tevoren kosteloos.
Bij ziekte van kinderen graag ZSM contact opnemen, dan zoeken we naar een passende oplossing. 

5: U ondertekent bij ons te allen tijde een overeenkomst, waarin zaken zoals onze aansprakelijkheid geregeld worden conform de wetgeving. Ook voor onze verzekeraar is dat een vereiste.

Bij minderjarigen dient de overeenkomst getekend te worden door de ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

Bij ongevallen wordt dit formulier overhandigd aan de verzekeraar. Wij bewaren formulieren conform AVG richtlijnen en bij ongevallen gedurende de termijn die de verzekeraar ons aangeeft.

6: PONYFEEST heeft het recht om – zonder tot betaling van enige vergoeding – een overeenkomst te annuleren of verplaatsen in geval van ziekte of overmacht.

7. Bij windkracht 4 of meer of vele regenval zal de activiteit geen doorgang vinden. 

8: Gepaste kleding is verplicht, denk aan een lange broek en geen wapperende elementen of lange jassen

9:: Kinderen dienen altijd een goedgekeurde cap te dragen op of rond de pony's, een passende cap is te leen.

10: Kinderen dienen rijlaarzen te dragen bij de pony's of minimaal dichte schoenen met een gladde bovenkant en een gladde zool en voorzien van een hak. Rijlaarzen zijn te leen in overleg. 

11: Dichte schoenen zijn verplicht op het hele terrein voor iedere bezoeker.

12: Onze verzekering keert bij een gedekte schade maximaal €2.500.000 uit bij letsel.

ONDANKS ONZE GOEDE ZORGEN IS EEN VAL OF ANDER ONGELUKJE NIET ALTIJD TE VOORKOMEN. 

3: PONYDAGEN

1: Ponydagen zijn voor kinderen tussen de 6 en 10 jaar oud, voor andere leeftijden zijn opties bespreekbaar. 

2: Tijdens de ponydagen blijven alle kinderen op het terrein. 

3: De kinderen worden op ponydagen voorzien van een lunch (vooraf besproken), wat lekkers tussendoor en onbeperkt limonade.

4: Ponydagen gaan alleen door bij verantwoorde weersomstandigheden voor pony en kind. 
bij windkracht 4 of meer GAAT DE DAG NIET DOOR! 

5: Betaling dient per factuur te worden voldaan binnen 2 dagen na ontvangst van de factuur, na betaling wordt de plek voor uw kind(eren) gereserveerd. 

6: U ondertekent bij ons te allen tijde een overeenkomst, waarin zaken zoals onze aansprakelijkheid geregeld worden conform de wetgeving. Ook voor onze verzekeraar is dat een vereiste.

Bij minderjarigen dient de overeenkomst getekend te worden door de ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

Bij ongevallen wordt dit formulier overhandigd aan de verzekeraar. Wij bewaren formulieren conform AVG richtlijnen en bij ongevallen gedurende de termijn die de verzekeraar ons aangeeft.

7: Bij annuleren wordt 50% van de totaalprijs in rekening gebracht, tenzij dit plekje opgevuld wordt door een andere deelnemer, u kunt een tegoedbon krijgen voor een andere ponydag als u het wilt verplaatsen ipv annuleren. 
Bij ziekte van kinderen graag ZSM contact opnemen, dan krijgt u een tegoedbon voor een andere ponydag. 

8: PONYFEEST heeft het recht om – zonder tot betaling van enige vergoeding – een overeenkomst te annuleren of verplaatsen in geval van ziekte of overmacht.

9: Gepaste kleding is verplicht, denk aan een lange broek en geen wapperende elementen of lange jassen

10: Kinderen dienen altijd een goedgekeurde cap te dragen op of rond de pony's, een passende cap is te leen.

11: Kinderen dienen rijlaarzen te dragen bij de pony's of minimaal dichte schoenen met een gladde bovenkant en een gladde zool en voorzien van een hak. Rijlaarzen zijn te leen in overleg. 

12: Dichte schoenen zijn verplicht op het hele terrein voor iedere bezoeker.

13: Onze verzekering keert bij een gedekte schade maximaal €2.500.000 uit bij letsel.

ONDANKS ONZE GOEDE ZORGEN IS EEN VAL OF ANDER ONGELUKJE NIET ALTIJD TE VOORKOMEN. 

 

4: DUO PONYFUN

1: Het Duo ponyfun arrangement is geschikt voor kinderen tussen de 4 en 10 jaar oud, voor andere leeftijden zijn opties bespreekbaar. 

2: Duo ponyfun arrangementen gaan alleen door verantwoord weersomstandigheden voor pony en kind, bij windkracht 4 of meer GAAT DE DAG NIET DOOR! 
3: Betaling dient per factuur te worden voldaan binnen 2 dagen na ontvangst van de factuur, na betaling wordt de datum voor uw kind(eren) gereserveerd. 

4: U ondertekent bij ons te allen tijde een overeenkomst, waarin zaken zoals onze aansprakelijkheid geregeld worden conform de wetgeving. Ook voor onze verzekeraar is dat een vereiste.

Bij minderjarigen dient de overeenkomst getekend te worden door de ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

Bij ongevallen wordt dit formulier overhandigd aan de verzekeraar. Wij bewaren formulieren conform AVG richtlijnen en bij ongevallen gedurende de termijn die de verzekeraar ons aangeeft.

5: Bij annuleren wordt 50% van de totaalprijs in rekening gebracht, u kunt het arrangement tot 7 dagen van te voren kosteloos verplaatsen, u krijgt dan een tegoedbon voor een nieuwe datum, binnen 3 maanden dient de nieuwe datum gepland en uitgevoerd te zijn. 
Bij ziekte van kinderen graag ZSM contact opnemen, u krijgt een tegoedbon voor een nieuwe datum. Zie 5^. 

6: PONYFEEST heeft het recht om – zonder tot betaling van enige vergoeding – een overeenkomst te annuleren of verplaatsen in geval van ziekte of overmacht.

7: Gepaste kleding is verplicht, denk aan een lange broek en geen wapperende elementen of lange jassen

8: Kinderen dienen altijd een goedgekeurde cap te dragen op of rond de pony's, een passende cap is te leen.

9: Kinderen dienen rijlaarzen te dragen bij de pony's of minimaal dichte schoenen met een gladde bovenkant en een gladde zool en voorzien van een hak. Rijlaarzen zijn te leen in overleg. 

10: Dichte schoenen zijn verplicht op het hele terrein voor iedere bezoeker.

11: Onze verzekering keert bij een gedekte schade maximaal €2.500.000 uit bij letsel.

ONDANKS ONZE GOEDE ZORGEN IS EEN VAL OF ANDER ONGELUKJE NIET ALTIJD TE VOORKOMEN. 

5: PONYRIJLES

1:Kosteloos annuleren is mogelijk tot uiterlijk 24 uur van tevoren, bij annuleren binnen 24 uur voor de les ontvangt je een volledig factuur.

2: Je dient op tijd aanwezig te zijn voor je les, zodat er voldoende tijd is om de pony klaar te maken voor de les, kinderen doen dit zelf bij ons (uiteraard met hulp). 

3: BETALING:  

• Losse les: De les dient na afloop DIRECT voldaan te worden middels pinnen of betaalverzoek. 
• Starterspakket: Het pakket dient binnen 7 dagen voldaan te worden na het ontvangen van uw factuur, uiterlijk voor aanvang van de eerste lesdag. Na betaling bespreken we de vervolg lessen/wensen. Betaling via online betaalsysteem (of betaalverzoek of pinnen op locatie indien u al klant van ons bent) 
• Maandpakket: VOOR de eerste dag van de nieuwe maand dient het pakket betaald te zijn. Betaling via online betaalsysteem of betaalverzoek of pinnen op locatie indien u al klant van ons bent. 

4: PONYFEEST heeft het recht om – zonder tot betaling van enige vergoeding – een les te annuleren of verplaatsen in geval van ziekte of overmacht.

5: U ondertekent bij ons voor aanvang van de eerste les een lesovereenkomst, waarin zaken zoals onze aansprakelijkheid geregeld worden conform de wetgeving. Ook voor onze verzekeraar is dat een vereiste.

Bij minderjarigen dient de overeenkomst getekend te worden door de ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

Bij ongevallen wordt dit formulier overhandigd aan de verzekeraar. Wij bewaren formulieren conform AVG richtlijnen en sowieso gedurende de termijn dat wij de lessen voor u verzorgen en bij ongevallen

gedurende de termijn die de verzekeraar ons aangeeft.

6. Geldigheid en duur 

• Losse les: 45-75 minuten inclusief opzadelen.
• Starterspakket: 45-75 minuten per les inclusief opzadelen. 6 lessen waarvan les 1 opzadelen & poetscursus bevat. De kinderen zorgen zelf voor een schone en opgezadelde pony want ook dit is een essentieel onderdeel om te leren. Uiteraard is er hulp waar nodig. De lessen worden wekelijks of om de week ingepland en het pakket heeft een geldigheid van maximaal 4 maanden na inschrijfdatum. Ieder kind heeft zijn of haar eigen lesprogramma, we kijken per dag en per keer hoe het gaat en waar we aan gaan werken tijdens de les, er is geen vast programma, we kijken naar ieder als individueel en op eigen tempo. 

7: Voor ouders/verzorgers/medebezoekers stellen wij een kopje koffie/thee/warme chocolademelk beschikbaar. Tevens kunt u warm binnen zitten als dat gewenst is. 

8: Gepaste kleding is verplicht, denk aan een lange broek en geen wapperende elementen of lange jassen

9: De ruiter dient altijd een goedgekeurde cap te dragen tijdens het rijden.

11: De ruiter dient rijlaarzen te dragen of minimaal dichte schoenen met een gladde bovenkant en een gladde zool en voorzien van een hak.

12: Dichte schoenen zijn verplicht op het hele terrein voor iedere bezoeker.

13: Onze verzekering keert bij een gedekte schade maximaal €2.500.000 uit bij letsel.

ONDANKS ONZE GOEDE ZORGEN IS EEN VAL OF ANDER ONGELUKJE NIET ALTIJD TE VOORKOMEN. 

6: INSTRUCTIE OP JOUW LOCATIE

1: Kosteloos annuleren kan tot uiterlijk 24 uur van tevoren, bij een onverwachts kreupel paard o.i.d. is er sprake van overmacht. 

2: De ruiter dient op tijd klaar te staan met zijn of haar paard, een les duurt ± 45 minuten tenzij anders besproken.

3: De ruiter is te allen tijde verplicht met goedgekeurde veiligheidscap, rijkleding met daarbij voor de paardensport passend schoeisel te rijden.

4: U ondertekent bij ons voor aanvang van de eerste les een lesovereenkomst, waarin zaken zoals onze aansprakelijkheid geregeld worden conform de wetgeving. Ook voor onze verzekeraar is dat een vereiste.

Bij minderjarigen dient de overeenkomst getekend te worden door de ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

Bij ongevallen wordt dit formulier overhandigd aan de verzekeraar. Wij bewaren formulieren conform AVG richtlijnen en sowieso gedurende de termijn dat wij de lessen voor u verzorgen en bij ongevallen

gedurende de termijn die de verzekeraar ons aangeeft.

5: De factuur dient binnen 48 uur na de les voldaan te worden middels ons online betaalsysteem/betaalverzoek of pinnen/contant na de les. 

6: PONYFEEST heeft het recht om – zonder tot betaling van enige vergoeding – een overeenkomst te annuleren of verplaatsen in geval van ziekte of overmacht.

7: Onze verzekering keert bij een gedekte schade maximaal €2.500.000 uit bij letsel.

ONDANKS ONZE GOEDE ZORGEN IS EEN VAL OF ANDER ONGELUKJE NIET ALTIJD TE VOORKOMEN. 

7: SCHRIKTRAINING OP JOUW LOCATIE

Als je meedoet met een schriktraining (deelnemer) of een schriktraining regelt bij jou op stal (Opdrachtgever) ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden van PONYFEEST.

Training in buitenbak

I.V.M onze elektrische apparaten kan een schriktraining niet doorgaan bij slecht weer.
De weersvoorspellingen worden 3 dagen van tevoren bekeken. PONYFEEST bepaalt wanneer een schriktraining niet door kan gaan. De training wordt in dat geval kosteloos verplaatst, we kijken naar regen en wind. 
Wij hebben stroom nodig voor 3 attributen, 1 stopcontact binnen 20 meter is voldoende als daar uiteindelijk 3 stekkers op kunnen via onze verdeler. 
Wat we ook nog nodig hebben is water, we zorgen zelf voor een kruiwagen en waterzak om het water naar bestemming te vervoeren. 

Training annuleren

De training kan kosteloos worden verzet als er sprake is van een uitbraak van een paardenziekte, in deze gevallen volgen er geen extra kosten bij het verzetten. Veiligheid en gezondheid voor op!

Training annuleren

Bij annulering van de opdracht door opdrachtgever gelden de volgende bepalingen:

- Bij annulering tot 6 weken voor aanvang van de training wordt 20% van de training in rekening gebracht;
- Bij annulering tussen 6 weken en 1 week voor aanvang van het trainingsarrangement, wordt 50% van de gehele training in rekening gebracht;
- Bij annulering binnen 1 week voor aanvang van de training, wordt de volledige training in rekening gebracht.

Annulering door PONYFEEST 

Iedere boeking voor een schriktraining wordt door PONYFEEST afgesproken onder het voorbehoud van voldoende deelname en voldoende capaciteit.

Zonder voldoende deelname of zonder voldoende capaciteit tenzij anders besproken heeft PONYFEEST het recht om de schriktraining te annuleren.

PONYFEEST heeft het recht om – zonder tot betaling van enige vergoeding – een overeenkomst te annuleren of verplaatsen in geval van ziekte of overmacht.

Betaling

PONYFEEST werkt met aanbetaling.
Nadat de datum van de training is bevestigd ontvangt de opdrachtgever een factuur voor de aanbetaling á €50,00 van de training en eventueel de kilometervergoeding zoals besproken is.
De aanbetaling dient binnen 7 dagen na bevestiging betaald te zijn, pas dan is de schriktraining definitief. 
Het resterende mag gepast contant op de dag zelf betaald worden of 3 DAGEN VOOR de training middels ons online betaalsysteem betaalverzoek/bankoverschrijving voldaan worden. 

Verloop van een training

- *1 persoon stelt zich op als aanspreekpunt en blijft in de buurt tijdens de op en afbouw om snel te kunnen handelen en geen tijd te verliezen zodat we op tijd van start kunnen gaan. 

- Alle deelnemers dienen op tijd aanwezig te zijn, per groepje duurt de training 90 minuten. 

- De nieuwe groep wacht tot alle paarden uit de rijbaan zijn voor de nieuwe groep het parcours betreedt. 

- De paarden/pony's die meedoen zijn vrij van besmettelijke ziektes.
- We beginnen de training ten alle tijde vanaf de grond. Handschoenen zijn hierbij aanbevolen.
- De paarden moeten vanaf de grond begeleid worden aan een (touw)halster.
- Hulpteugels of oogkleppen of zwepen zijn niet toegestaan, tenzij besproken. 
- Alleen combinaties waarbij het grondwerk goed gaat, mogen in de tweede helft van de training rijdend verder als de deelnemer dit wenst. De trainer van PONYFEEST heeft hierin het eindoordeel.
- Iedereen die wil rijden, moet daarbij een goedgekeurde cap op en draagt rijkleding met daarbij voor de paardensport passend schoeisel te rijden.

Eigen risico

Alle deelnemers doen mee op eigen risico, eventuele verwondingen of beschadigingen bij ruiter of paard of anders, zijn niet te verhalen bij PONYFEEST, tenzij PONYFEEST aantoonbaar nalatig heeft gehandeld.

De apparatuur en obstakels van de schriktraining worden op ons risico meegenomen, echter bij schade ontstaan door het niet naleven van de veiligheidsregels (die voor aanvang van de training gegeven worden)

of door het negeren van instructies ter plekke waardoor schade ontstaat aan obstakels of apparatuur, wordt deze schade op de desbetreffende paardeneigenaar verhaald.

Dierenwelzijn

Het welzijn van paarden staat voorop tijdens de training. Deelnemers worden aangemoedigd om zonder dwang hun paarden tijdens de schriktraining te begeleiden.

Mishandeling wordt niet geaccepteerd tijdens de trainingen. Deelnemers die hun paard bewust of onbewust onrechtvaardig behandelen worden eerst gewaarschuwd.

Als de ruiter of begeleider niet luistert moet de combinatie de bak verlaten.

Toegankelijkheid voor iedereen

PONYFEEST vindt het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt bij de schriktrainingen en bewaakt een positieve sfeer voor alle deelnemers.

Discriminatie op basis van geloof, afkomst, seksuele geaardheid of beperking wordt daarom niet getolereerd tijdens de trainingen. Wie zich hier niet aan houdt moet de bak verlaten.

De training is toegankelijk voor ruiters met een fysieke of verstandelijke beperking. Om de training zo veilig mogelijk te laten lopen zorgt PONYFEEST voor eventuele aanpassingen voor de doelgroep voor zover mogelijk.

Aanpassingen kunnen van tevoren besproken worden.

Te allen tijde willen we plezier en gezelligheid. Als je een onderdeel niet wilt tijdens het parcours, geef je dit aan voor je start of in het parcours onderweg. Iedereen doet dit op zijn of haar eigen tempo, niks moet alles mag. 

8: GUASHA MENS EN PAARD

VOLGT

9: WEBSHOP

 

1: Producten worden binnen 24 uur na uw bestelling voor u geproduceerd, annuleren/retourneren is daarom niet mogelijk. 

2: Verzendkosten worden berekend naar grootte van het pakket, mocht u de verkeerde methode selecteren zullen we u contacten over de juiste verzendwijze/kosten. 

3: Afhalen kan kosteloos bij ons in Oudesluis.

4: Bij ontevredenheid zoeken we samen naar een passende oplossing binnen de mogelijkheden van PonyFeest. 

5: Bij reactie op oliën/zalf van uw paard zijn wij niet aansprakelijk, u bent ten alle tijden zelf aansprakelijk voor het juist gebruiken van ons product, u krijgt een handleiding mee geleverd bij uw bestelling.  

6.